Politique de confidentialité et gestion des cookies
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
1. Objet de la politique
La présente politique explique comment les studios Equilibre Pilates Yoga de Cannes et de Mougins collectent et utilisent les données personnelles des visiteurs du site www.equilibre-pilatesyoga.com et des pratiquants qui réservent des cours, ainsi que les droits dont disposent les personnes concernées.
Elle s'applique aux données transmises au moyen du site, aux données techniques générées lors de la navigation et aux données traitées lors de la réservation et de la pratique des cours. Elle complète les informations courtes présentées directement sous les formulaires et dans le module de gestion des cookies.
2. Responsables du traitement
Deux sociétés exploitent les studios. Chacune est responsable des données qui la concernent.
Pour le site et pour les pratiquants du studio de Mougins :
SAS EQUILIBRE PILATES YOGA
450 avenue de la Plaine
06250 Mougins — France
SIREN : 853 466 597
Adresse électronique dédiée à l'exercice des droits : equilibre.pilatesyoga@gmail.com
Téléphone : +33 6 20 53 59 79
Pour les pratiquants du studio de Cannes :
SAS EQUILIBRE & CO
5 rue Maréchal Joffre
06400 Cannes — France
SIREN : 953 562 683
Adresse électronique dédiée à l'exercice des droits : equilibrecannes@gmail.com
Téléphone : +33 6 21 14 49 69
Toute question relative aux données personnelles peut être adressée à l'un ou l'autre de ces contacts ; la demande sera transmise au studio concerné.
3. Données traitées
Selon les fonctionnalités utilisées, les catégories de données suivantes peuvent être traitées :
Données d'identité et de contact : nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone.
Contenu des demandes : message, objet de la demande et informations communiquées volontairement lors d'une prise de contact.
Données de réservation, d'abonnement et de fréquentation : studio choisi, cours réservés, créneaux, formule souscrite, historique de réservation, d'annulation et de présence, et échanges nécessaires au suivi. Ces données sont gérées au moyen de la plateforme bsport et de l'application mobile Equilibre Pilates Yoga.
Données de paiement : moyen de paiement, montants et historique des transactions. Les coordonnées bancaires complètes sont traitées par bsport et ses prestataires de paiement ; les studios n'y ont pas accès.
Données relatives à la santé, uniquement lorsqu'elles sont nécessaires à une pratique en sécurité : certificat médical de non contre-indication demandé à l'adhésion, et informations qu'un pratiquant choisit de communiquer à son professeur, par exemple une blessure, une pathologie ou une grossesse.
Données relatives aux mineurs inscrits aux cours enfants : identité de l'enfant et coordonnées du parent ou du représentant légal.
Images : photographies ou vidéos prises dans les studios, uniquement avec l'autorisation préalable de la personne concernée.
Données techniques et de navigation : date et heure de connexion, adresse IP utilisée pour acheminer la connexion, type d'appareil, système d'exploitation, navigateur, pages consultées et source de la visite.
Choix relatifs aux cookies : consentement, refus ou préférences exprimées.
Les studios ne demandent pas de données de santé au moyen du site. Il est demandé de ne pas en inscrire dans les champs libres des formulaires ; ces informations doivent être transmises directement au studio ou au professeur.
4. Finalités, bases légales et durées de conservation
Traitement | Finalités | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
Demandes de contact et d'information | Répondre aux demandes, orienter vers un cours et assurer le suivi de la relation | Mesures précontractuelles prises à la demande de la personne et intérêt légitime à répondre aux sollicitations | Jusqu'à 3 ans après le dernier contact pour un prospect, sauf demande d'effacement ou obligation légale contraire |
Réservation, abonnements et cartes via bsport | Gérer les inscriptions, le planning, les réservations, les annulations et la relation avec les pratiquants | Exécution du contrat | Pendant la relation contractuelle, puis 3 ans à compter de la fin de celle-ci ; les pièces comptables sont conservées 10 ans |
Paiements | Encaisser les cours, cartes et abonnements, gérer les prélèvements et la comptabilité | Exécution du contrat et obligation légale | 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable concerné, conformément à l'article L123-22 du Code de commerce |
Certificat médical et informations de santé communiquées au professeur | Permettre une pratique adaptée et en sécurité | Consentement explicite de la personne | Certificat médical : pendant la durée de l'adhésion, puis supprimé au plus tard 3 mois après la fin de celle-ci. Informations communiquées oralement à un professeur : non conservées |
Cours enfants | Gérer l'inscription et la sécurité des enfants, joindre le représentant légal | Exécution du contrat conclu avec le représentant légal | Pendant l'inscription, puis 3 ans |
Photographies et vidéos | Illustrer le site, les réseaux sociaux et les supports de communication des studios | Consentement | Jusqu'au retrait de l'autorisation, et au plus 5 ans après la prise de vue |
Hébergement, diffusion et sécurité du site | Afficher le site, prévenir les abus, diagnostiquer les incidents et assurer la sécurité | Intérêt légitime à fournir un site accessible et sécurisé | Journaux de connexion et de sécurité : 6 mois, portés à 12 mois au maximum en cas d'incident de sécurité ou d'obligation légale |
Gestion des préférences de cookies | Mémoriser le consentement ou le refus et en conserver la preuve | Obligation légale et intérêt légitime à démontrer la conformité | 6 mois, puis le choix est demandé de nouveau |
Défense des droits et respect des obligations légales | Répondre aux demandes des autorités, gérer les litiges et établir la preuve d'un droit | Obligation légale ou intérêt légitime | 5 ans, durée de la prescription de droit commun, ou la durée spécifique applicable au litige concerné |
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de la demande ou de l'inscription. À défaut, le studio peut ne pas être en mesure d'y donner suite. Les autres champs sont facultatifs.
5. Outils et prestataires utilisés
Framer
Le site est conçu, publié et hébergé sur la plateforme Framer, fournie par Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Pays-Bas. Framer traite les données techniques nécessaires à la fourniture, à la sécurité et à l'hébergement du site et peut, selon la configuration retenue, traiter les données envoyées par les formulaires.
Politique de confidentialité de Framer : www.framer.com/legal/privacy-statement
bsport
Les réservations, abonnements, cartes et paiements sont gérés au moyen de la plateforme bsport et de l'application mobile Equilibre Pilates Yoga, fournies par BSPORT SAS, 30-32 boulevard de Sébastopol, 75004 Paris, France, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 838 682 011. Chaque studio dispose de son propre espace bsport.
Pour ces données, bsport agit en qualité de sous-traitant, pour le compte et selon les instructions de chaque studio. La création d'un compte sur bsport ou sur l'application est également soumise aux conditions et à la politique de confidentialité de bsport.
Politique de confidentialité de bsport : pro.bsport.io/fr/politique-de-confidentialite — contact : rgpd@bsport.io
1TEMPOREL
La société 1TEMPOREL, SAS immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 937 843 084, peut accéder de manière limitée aux données nécessaires à la maintenance du site, au support technique et à l'analyse de ses performances, uniquement pour le compte d'EQUILIBRE PILATES YOGA et selon ses instructions.
6. Destinataires des données
Dans la limite nécessaire à leurs missions, les données peuvent être accessibles :
aux personnes habilitées au sein du studio concerné, y compris les professeurs pour les informations utiles au déroulement des cours ;
à BSPORT SAS et à ses sous-traitants, notamment de paiement, pour la gestion des réservations, des abonnements et des paiements ;
à 1TEMPOREL pour la maintenance, le support et le suivi des performances du site ;
à Framer et à ses sous-traitants techniques pour l'hébergement et la fourniture de la plateforme ;
aux conseils, experts-comptables, assureurs, autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire à la défense des droits des studios.
Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
7. Transferts hors de l'Espace économique européen
Certains prestataires, notamment des sous-traitants d'infrastructure de Framer et de bsport, peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent reposer sur un mécanisme reconnu par le RGPD, tel qu'une décision d'adéquation, le Cadre de protection des données UE–États-Unis lorsque le destinataire est certifié, ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne, complétées si nécessaire par des mesures supplémentaires.
Des informations complémentaires sont disponibles dans les politiques et accords de traitement des données des prestataires concernés.
8. Cookies et autres traceurs
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier déposé sur l'appareil du visiteur lors de la consultation d'un site. Il permet notamment de reconnaître l'appareil, de mémoriser des préférences ou de mesurer l'utilisation du site. La présente section couvre également les technologies comparables, comme le stockage local du navigateur.
Cookies strictement nécessaires
Les cookies ou stockages strictement nécessaires permettent notamment d'afficher le site, d'assurer sa sécurité et de mémoriser les choix relatifs aux cookies. Ils ne sont pas utilisés à des fins publicitaires et ne nécessitent pas de consentement lorsqu'ils restent limités à ces finalités.
Liste des traceurs
Outil ou traceur | Fournisseur | Finalité | Durée prévue | Consentement |
|---|---|---|---|---|
Stockage des préférences de consentement | Site ou solution de gestion du consentement | Mémoriser l'acceptation, le refus ou les choix détaillés | 6 mois | Non, strictement nécessaire |
Cookies techniques Framer | Framer | Fonctionnement, sécurité et diffusion du site | Durée de la session de navigation | Non, strictement nécessaires |
Cookies du module de réservation bsport | bsport | Afficher le planning, gérer la connexion au compte et la réservation | 13 mois au maximum | Non, nécessaires au service de réservation demandé par le visiteur |
Le site n'utilise pas, à la date de mise à jour de la présente politique, de traceur publicitaire. Si un outil de mesure d'audience ou un traceur publicitaire venait à être ajouté, il ne serait déposé qu'après le consentement du visiteur et figurerait dans ce tableau.
Gérer son consentement
Lorsque des traceurs soumis au consentement sont utilisés, le bandeau affiché lors de la première visite doit permettre de les accepter, de les refuser ou de les personnaliser avec le même niveau de simplicité. Aucun de ces traceurs n'est activé avant le consentement.
Le visiteur peut modifier son choix à tout moment grâce au lien Gérer mes cookies, accessible depuis toutes les pages du site. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
Le paramétrage du navigateur permet également de supprimer ou bloquer des cookies, mais cette action peut altérer certaines fonctionnalités, notamment la réservation.
9. Sécurité
Les studios mettent en œuvre, avec leurs prestataires, des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque afin de préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données. Les accès sont limités aux personnes qui en ont besoin, et les données de santé font l'objet d'une vigilance particulière.
Aucun système n'offrant une sécurité absolue, toute personne constatant une anomalie ou suspectant une violation de données peut la signaler à equilibre.pilatesyoga@gmail.com.
10. Droits des personnes
Sous réserve des conditions prévues par la réglementation, toute personne dispose des droits suivants :
droit d'accès à ses données ;
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l'effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition aux traitements fondés sur l'intérêt légitime ;
droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer son consentement à tout moment, notamment pour l'utilisation de son image ;
droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.
Les droits d'un enfant mineur sont exercés par son représentant légal.
Pour exercer un droit, il suffit d'écrire au studio concerné : equilibre.pilatesyoga@gmail.com ou SAS EQUILIBRE PILATES YOGA, 450 avenue de la Plaine, 06250 Mougins, pour le site et le studio de Mougins ; equilibrecannes@gmail.com ou SAS EQUILIBRE & CO, 5 rue Maréchal Joffre, 06400 Cannes, pour le studio de Cannes. La demande doit préciser le droit concerné et permettre d'identifier son auteur. Un justificatif d'identité ne sera demandé qu'en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
Le studio répond dans le délai prévu par la réglementation, en principe un mois à compter de la réception d'une demande complète.
Toute personne peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés — CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.
11. Décision automatisée
Les données collectées ne font pas l'objet d'une décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou affectant significativement les personnes concernées.
12. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour afin de refléter une évolution du site, des outils utilisés ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. En cas de modification importante, une information appropriée sera affichée sur le site.